酒是好酒，但是双十一买就变“味”了。 因为地址填错（京东为什么这么智能？每次都可以知道我要的送货地址，而且还自以为是的隐藏起来，不让我看到。），我前后不少于8次联系客服要求更改地址（又是一个坑：每次联系一个客服都要浪费一番口舌进行解释。京东就不能让固定的一个单子指向之前受咨询的那一两个客服吗？或者让我也可以找到之前联系过的客服呀。），一直没有处理或者给我反馈。更加可气的是，在我没有收到货的情况下，我的一个单子被“已取消”，一个单子被“已完成”。 将近一个礼拜后，客服专员介入，最后才解决问题。但是购物体验是很不爽的，时间和口舌是浪费了很多的。