梓君：“商品本身没问题，但就是服务需要提高！明明说的有证书，但并未同步发来，找客服说漏发了，给补发，但直到现...”

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大***熊

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商品本身没问题，但就是服务需要提高！明明说的有证书，但并未同步发来，找客服说漏发了，给补发，但直到现在，已经快一个月了，仍未收到，只得硬着头皮送给朋友了，好尴尬！

情侣一对+玫瑰花盒+手链 2024-05-02 16:45 来自京东Android客户端

黑龙江

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梓君银饰官方旗舰店 : 亲亲很感谢您对产品品质的肯定，当时确实您着急送人我们也是备注加急件给您优先安排了，有些疏忽给您漏发了证书，后来我们及时给补发过去了，由于平台保护客人隐私我们看不到您的手机号所以取件码发送到虚拟手机号了您没有收到后，证书派送到没有取件又给退回来了，所以还请您见谅呢！

回复 2024-05-04 21:03 青海

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