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产品本身没问题，但是快递包装只有袋子没有加固盒子或纸壳，导致多处边角磕变形。 与客服沟通渠道不畅通，商家客服回复“不清楚”并让联系京东客服，京东客服为机器人回复，如转人工又转回商家客服，形成沟通不畅的闭合循环。
5张增页 2020-09-21 15:45 来自京东Android客户端
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NCL京东自营官方旗舰店 : 亲爱的顾客，很抱歉没能让您满意！产品的包装问题，我们会向仓库反馈的。您收到的货有折角，可以申请换货哦，感谢您的支持，祝您生活愉快，谢谢。
回复 2020-09-22 13:06
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