挺意外的，客服态度极其恶劣，用产品的~来解释可能存在的问题（18元的东西你能指望有什么功能性？），可能周六加班心情不好还是生病了？最后没有提出解决问题的方案并想早早收场，让我感到非常意外，人生中最糟糕的一次体验，还好没有大损失，鱼至少没死。客观讲，前年买的桶装的吃了一年没问题，今年买的袋装的，吃了可能存在问题，但客服没重视也拒绝解决，只想早点下班，这态度比我家两缸污水都更让人#。我不是不讲道理的人，互相理解，这段时期大家都难，我也是家里3个小阳人，我没发烧了立马给鱼缸换水，被水的臭味臭到了，实在无法忍受才试着换饲料看能否改变这个问题。祝大家身体健康，人健康，鱼健康。