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一加5T钢化膜 商品评价
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超级不好的一次购物体...
商品信息
商品名称:
一加手机5T 3D钢化玻璃保护膜(黑色)
评价得分:
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陈***篪
PLUS会员
超级不好的一次购物体验,遭遇了京东购物以来的一次最心塞的客服服务。这膜不便宜,按道理以一加“不将就”的品牌理念来讲,确实不该是这样的。我是关注一加非常久了,自从一加推出第一代手机到现在我都有关注,第一代因为也是没抢到所以转到了当时跟一加差不多一起起步的IUNI,中途因为时间不对路,一直便没有机会入手一加,一加5T是我的第一个一加手机,我庆幸我能抢到,随后又入手了这款手机膜跟凯夫拉的手机壳。膜到了,我很高兴,没敢自己动手,找了街上专业人士贴,结果大家都知道了,看这膜的评价都该猜到是结果,边角处不会贴合,这是一款设计上就有缺陷的商品。后来联系了一加售后客服,也提供相关图片,最后答复“要求我连同手机一同寄回,他们要对这个膜进行检测,以确定是否是膜的质量问题还是我贴的不对”。天大的笑话就这样出现了!我相信这不是张老板的意思。店大欺客?倘若你只是一个卖膜的,顾客买了膜,你有是否有这样的胆量说出如此荒唐的话?一怒之下,我点了三件退货,膜,壳,手机,今天一加售后(020)32271688给我打电话,我本以为他们会给我解释一下这个情况。(字数有限后续内容接追评)
2017-12-13 23:33
来自京东iPhone客户端
[购买3天后追评]
结果,售后电话客服听我描述整件事情过后,根本没有想要解决任何问题,话锋一转,问我,您现在退货的话是要自己送到快递网点还是京东上门取货?真的,实在是想骂人了,虎哥纵容你们到了这种地步?一加还小,需要有的路还很漫长,虽然上面还有oppo这个大树,但是我相信张老板是不可能写完教导你们的!关于膜的事情,小事,我不退了!我惹不起你们,动不动就要剥夺我使用一加的权利!
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u***e
: 那可能是软件优化问题
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2018-05-03 18:34
扯***皮
: 如果你的周围有工程师朋友或者理工男就能理解厂家让你一并将手机寄回去给你做检测了。你也知道一加的不将就的品牌理念,其实是一种工程师企业文化;如果你说是膜的问题他们肯定会用专业的检具计量器具测量出数据然后用控制标准一对比结果就出来了。对于他们来说一个膜无所谓但是不能接受产品失控。
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2018-03-27 11:08
你***吖
: 呵!烂膜说好的完美贴合结果内孔我完美对准了右边贴合左边差了0.9mm导致一带套右边一按膜翘起来了!左边黑边屏幕又给挡住了!气得我直接掰了!手机是好手机膜是垃圾!
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2018-03-25 20:51
焰***城
: 去年我入手了一家3T,也是在这个品牌刚出就有关注,后来实在没忍住,就买了3t玩玩。结果,贴了好几次钢化膜,没有用,贴不和,后来就裸奔了。现在我都不在想买一加的手机,很大原因就是因为膜
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2018-03-16 15:51
钟***槐
: 到底要不要买,我买的四周全是白边
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2018-03-08 14:01
j***1
: 正解,不带套不好贴,而且还能全撕重贴没问题,要心细,好贴
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2018-03-03 10:17
7***x
: 我后悔买了, 钱是小事搞的我窝火
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2018-03-02 17:49
l***d
: 虽然说我也很反感客服的态度,但是更多我我觉得问题和责任在你自身,如果你真的对钢化膜特别是全贴合的有了解就知道,这个膜本来就不好贴,再高明的师傅也没有说能100%贴好的,贴废贴歪很正常,没有这个技术就别贴全贴合。我用了3张了都挺好,只不过是我自己以及小朋友不小心给磕破了。所以决定还会再买
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2018-02-28 20:46
j***z
: 这本来就不是手机的问题,是新系统还没有调节好好吧,是不是傻
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2018-02-26 18:00
大***此
: 说的好,我的手机买回来一个星期,就有打开软件无法响应的情况,我打人工让我删除软件,我试过了不行,让我更新系统我试过了,还是不行,我邮寄要选择换货,不是退货,可结果,一加客服推京东,京东推客服,说手机没有问题,我无语了,我是傻子吗??真可笑,我想让大家看到,这个售后你们觉得怎么样,你们给我评评理。
回复
2018-02-01 22:55
大***此
: 说的好,我的手机买回来一个星期,就有打开软件无法响应的情况,我打人工让我删除软件,我试过了不行,让我更新系统我试过了,还是不行,我邮寄要选择换货,不是退货,可结果,一加客服推京东,京东推客服,说手机没有问题,我无语了,我是傻子吗??真可笑,我想让大家看到,这个售后你们觉得怎么样,你们给我评评理。
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2018-02-01 22:54
武***多
: 2.5D的钢化膜确实不好贴,还不如用个普通膜呢
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2018-01-23 01:19
N***2
: 这个售后客服没有权限给你解决这件事,他应该只处理退换货方面的售后服务,他的责任本该如此,没法帮你,很多手机厂商都一样的,分工太明确,没有充分了解顾客所需,不太接地气
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2018-01-13 14:56
竹***月
: 这个膜要带套贴
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2017-12-31 10:46
l***e
: 我想看一下图,0-0
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2017-12-30 13:12
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