作为五年的锤粉，今后不会再买任何锤科的产品。11.13付的款，11.19才收到货品，但却是一个爆网的滤芯，无法使用，11.19当晚申请换货，11.23锤科才受理，12.5才收到滤芯。从t1上市到现在，五部锤科手机，锤科衣服，level8旅行箱背包，畅呼吸空气净化器，甚至连明信片都支持过。还当过锤科发布会的志愿者。这次滤芯的购买经历，体会到锤科是真的不行，在净化器忘记给客户寄一个坏的滤芯。锤科客服的态度，让我体会到的感觉应该和老罗当年支持方舟子一样#。"没货""不确定到货时间""你退货吧"，"抱歉"和"您"这类官方用语，只想让我骂街。