华为京东自营官方旗舰店 : 清风带去我的祝福，明月捎来客服的问候。您不要生气，得知手机屏幕坏了的消息，我们也深感遗憾并十分理解您的心情。请您放心，咱们手机在出厂前会对整机进行严格检测，确保产品质量，而且手机屏幕本身的强度很高，能够满足日常使用。但由于玻璃特性无法承受较大外力，日常使用中还需妥善保管、细心呵护，并最好给手机佩戴保护壳或皮套哦。另外，为了不影响手机美观和正常使用，建议将手机数据备份后前往当地售后中心进行检修。言至于此，情意不止。如有烦忧，欢迎再来哟~