华为京东自营官方旗舰店 : 达令儿，请您放宽心，客服马上为您解答。如果使用中手机出现卡死机的现象，请长按电源键打开选项菜单，点击“重新启动”。如果没有弹出，请长按电源键直至手机振动，强制重启；若是使用某个第三方应用时死机，可能是由于该第三方应用与手机不兼容。请重启手机，将其卸载后重新下载安装其他类似应用；另外，您也可以备份重要数据后将手机恢复出厂设置或检查更新手机系统版本哦。此外，从状态栏处向下滑动，打开通知面板，就可以点击手电筒图标。在锁屏界面，从屏幕底部向上滑也可以呼出手电筒快捷图标哦。后续若有任何疑问及需要也请随时联系我们，我们会竭尽全力为您服务。