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店铺客服业务差到不能再差,在购买前,问同轴连接怎么弄,回复说同轴线有送可以直接插线连接,到货后,询问同轴线在哪,怎么连接,又改口说根本没有送同轴线,同轴线也不能连,说是因为客服的失误,描述错误,OK,那就算了,音响到货之后左声道没声,说是因为蓝牙适配器是坏的,跟我说给我补发蓝牙适配器,让我耐心等待发出。然后两天内都没有发出的消息,这中间联系客服,都说让我耐心等待,知道最后联系跟我说,让我提供电话号,因为我没有提供电话的原因,所以没有发出。可从头到尾没有客服让我提供手机号,中间问询那么多次。有图有真相毫无专业性责任心。垃圾到不能再垃圾。出了事就说上一个客服的问题,然后当下的客服在#你一下子。无限循环了。本来是送人的,变成#人了。
【博物馆收藏版】水晶3代 2024-05-11 18:17 来自京东iPhone客户端
天津
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哈曼卡顿京东自营旗舰店 : 亲爱的朋友您好, 非常抱歉未能给您带来满意的体验, 我们已经将此情况内部核实并且处理与您对接的客服人员,杜绝此事再次发生。珍惜每一位顾客的选择和信赖,一直都希望可以做到更好,未来我们还会继续改善和优化。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理。愿您绽放更多的笑容,拥抱更多的幸福~
回复 2024-05-13 08:46 北京
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