请问你们店面刚开么？还是工作人员根本没有心工作？我下了两双同码的鞋子，第一次只发一双，难道你们仓管点数都不会么？还有我反映了只发一双鞋子后，第二次补了一双，但是我下单39码，为什么给我发40码的。你们这是敷衍客户么？我作为消费者，第一次出现错误能理解，第二次我完全接受不了。给你们沟通，你们说换货，你知道么，我是在深圳买给老家孩子穿的，去取个快递都要8公里，退货还要送到指定地方，来了还要取。你们把消费者当什么了，有站在消费者的立场考虑么？