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一星都不想给,气死了...
商品信息
商品名称:
夏普536升 大容量 冰箱 对开门 大冷冻 家用 风冷无霜 双变频 节能省电 大容量冰箱 以旧换新 BCD-536WSXE-N莫兰迪金
评价得分:
(
5
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评论数:
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j***f
一星都不想给,气死了,买回家不到一星期就漏水,找了维修师傅看了两次问题都没得到解决,后来维修师傅和我说是门板有问题,需要换门板,本来我也没说什么,但是维修师傅说门板不知道什么时间有货,也就是说我买了一台坏冰箱,还不知道什么时间能修好,我就说要换冰箱,找了售后,售后和我说维修师傅填的单子显示机器没有故障,那你的意思就是人为的?我买冰箱是家用,不是来坑商家的,而且你这个是漏水,不是冰箱外壳哪里烂掉了,请问商家人为的要怎样做才能把门缝里面弄漏水,不解决问题就知道踢皮球,这就是京东的售后,后来售后又说换冰箱已经超出十五天了,靠,那在第一次找你家维修的时候,你咋不早说,你是不是故意拖到15天的,现在售后登记到后台,让我等三到七天,是不是三到七天又有新的说辞了
BCD-536WSXE-N莫兰迪金
2021-08-02 15:59
来自京东iPhone客户端
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韦***样
: 本来打算买的,算了
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2023-03-17 21:32
广西
夏普华克苏斯专卖店
: 尊敬的用户您好!给您带来不愉快的购物经历实在抱歉,您购买的冰箱是全国联保的机器,15天退换流程是以第一次报修为准的没有给您拖15天哦,商家这边已经给您协调售后网点处理了,您放心,我们将持续优化服务的流程,后续如有任何问题,您可随时联系我们的服务电话4008204822或线上客服咨询解决。夏普的小伙伴定会鼎力处理,感谢您对夏普的支持!
回复
2021-08-20 16:02
1
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