OPPO京东自营官方旗舰店 : 亲爱的O粉，非常抱歉给您带来不好的体验了，若手机无法连接WiFi，客服建议按照以下方法尝试操作处理： 1）检查WiFi信号是否稳定，信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接； 2）路由器服务器设置限制，例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等，这类情况可联系路由器管理员处理； 3）用其他设备连接路由器查看是否正常，如果无法连接，则可能是路由器的设置或者硬件故障，建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确； 4）更换其他无线路由器尝试，如果是手机本身的问题我们将按照三包为您提供完善的售后服务，请您放心。此次给您带来带来的不便还请您多多包涵~