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1月25日下单一箱白酒，26日就到配送站了，直到2月5日才说商品破损，这期间10天的时间催了无数次，一会儿说大促忙尽快配送，后来又说件丢了，最后才告诉我商品破损要我自己申请换新，第一次对京东自营失望透顶，以后还能在京东买东西吗？
2023-02-07 15:05 来自京东iPhone客户端
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红星京东自营旗舰店 : 顾客您好，非常抱歉给您带来困扰，您的问题我们会反馈相关部门提升服务质量，希望下次为您带去满意的购物体验，祝您生活愉快
回复 2023-02-07 16:58
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