华为（HUAWEI）华为P30Pro：“因个人原因手机外屏裂了，到华为客服去维修，经过客服诊断说设备已经私自拆修过，不能享受更换外屏。与客服...”

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i***b

因个人原因手机外屏裂了，到华为客服去维修，经过客服诊断说设备已经私自拆修过，不能享受更换外屏。与客服沟通后，客服说他们的设备都是原厂为进行拆修。与华为客服评估不对等，这个购物有的被忽悠的感觉，看来二手的东西还是不能相信。请大家慎重购买这家店的东西。附一张华为客服的评估单，请大家了解真相

亮黑色【赠送40W快充】 8G+128G全网通4G【99新】 2022-05-05 12:00 来自京东Android客户端

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w***u : 服务差

回复 2022-08-27 14:23

星时代二手手机专营店 : 非常抱歉给您带来不便了。商品都是支持15天退换的，15天内产品出了问题包退换，来回运费我们出。30天内出现质量问题只换不修。如对商品有什么不满还请联系客服处理，给您带来的不便十分抱歉！

回复 2022-05-05 12:21

多品类齐全，轻松购物快多仓直发，极速配送好正品行货，精致服务省天天低价，畅选无忧

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