小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来了不好的使用体验，建议您：1、检查您的家净化器所工作的档位，如果PM2.5值较高时，需要将净化器打开至最爱档或自动档，当档位越高，风扇动转的速度越快，净化能力才会越强；2、放置的房间面积越大，净化所需要时间就越长；3、房间的密封性不好，污染的空气源源不断的进入房间，会影响净化器达到理想的净化效果，当进入房间的污染源大于净化器的净化CADR值时，净化器会一直在高速运转；4、室内有污然源（如：超声波加湿器、吸烟、房间灰尘比较大、抖动衣服等）都会被净化器上的激光传感器检测到。如未解决您的问题，请随时联系咱们小米旗舰店客服，简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~