EmporioArmani腕表京东自营旗舰店 : 您好，非常感谢您对京东自营的信任与支持！很遗憾您的商品出现此类情况。京东自营商品均确保百分百的全新原装正品，表带硬是因为皮表带在其生产过程会经过裁剪、全包边工艺加固、皮面压纹等工序，加工出来后未经使用的表带是比较紧实的，正常佩戴接收了人体的体温后就会逐渐变软，建议您佩戴一段时间就会感觉相对软和舒适，走时问题，需要申请售后反厂检测，找出问题所在。请您耐心等待处理结果，我们始终秉承沟通至上的原则，为了您高品质的生活，竭尽全力！