我2024年2月18日至23日到厦门旅游，在中山街看到苏小糖店，宣传广告自称厦门特产，于是我在2月20日在京东平台苏小糖旗舰店下单购买6合价格150元牛轧糖，商品页面上显示22日发货。我23日在京东平台上查物流进度发现商家未告知我的情况下私自延长到26日发货，我23日问商家客服，客服说缺蓝莓，我说我下单的时候是有现货的，我问客服什么时候到货，客服打太极就是不告诉你什么时候发货，用一些尽快、大概，差不多这样的用词戏耍消费者，如果用这样模糊的词来描述发货时间，商家就应该在页面上说尽快，大概、差不多某个时间发货就行了，我也不会下单。我23日再看一下我购买的商品界面，发现该商品有现货，如23日下单，24日发货，我截图给客服看，客服说京东平台上的商品界面信息不准。他们同意用顺丰给我发快递，确用普快的信息发给我看，我都不知道客服是什么意思。本来商家就理亏，还戏耍消费者，说了很多，最后他们才说刚到货，赶紧发顺丰。消费体验感极差。