铁将军京东自营旗舰店 : 贵客您好，很抱歉让您有个不愉快的购物体验，收到您的反馈这边查询您记录，核实并没有联系我们客服反馈过任何的问题哦，这边有问题可提供相应的视频我们核实处理，我们都是质保一年的，核实如有问题都会进行处理。我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅，我们一直拿诚意对待每位顾客，若您在使用途中遇到任何疑问、有任何意见，都可反馈给我们，我们定会给您妥善处理，给您一个满意的答复!