怎么说呢，京东自营购物体验最差的一次。教师节头一天买的，当天到的，下午3、4点拿到的包裹，打开包裹一看，我去，礼盒的薄膜包装是坏的，因为晚上6点就要送给老师了，来不及换，虽然很生气，但只能硬送了。晚上回去联系客服，反馈薄膜包装坏了，要求给一个说法。要么快递小哥不小心弄坏了，要么发货就是坏的。快递小哥联系了我，我也反馈了打开快递就看到了外包装薄膜坏了，快递小哥6也否认了不是他们的问题，符合我个人的猜想，大概率发货时外包装薄膜就是坏的 ，我就很生气。先说愿意赔偿我一个元还是10元的劵，我看了更生气了。操，我一个479的钢笔，你发货一个次品，赔偿我这么一点钱，太没诚意了吧。后来，人工客服打电话过来，我表达了我的想法，挤牙膏似的涨到了15，后又涨到了30，操，越说越来气。我买一个479的教师节礼物，因为时间赶，不然我肯定退货了，就可以给我发一个礼品盒外包装是坏的礼品吗？态度恶劣，事后没诚意，相当生气。最后赔了我10%。总之，这次购物相当不愉快。呕