惠普打印机京东自营官方旗舰店 : 惠粉您好，抱歉耽误您的使用。安装驱动属于操作设置方面，您无需担心哦~您可以到惠普官网下载全功能版本的驱动程序，直接运行驱动进行安装，等提示您连接USB设备的时候，通过USB线连接好电脑和打印机，继续驱动程序安装即可。惠普有着完善的售后相关保障，如在安装过程中需要帮助，您可以拨打电话,400-885-6616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们都会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。