惠普打印机京东自营官方旗舰店 : 惠粉您好，抱歉给您带来不便。就您反馈的反面打印问题，建议您更换其他纸张并保持纸张干燥试一下哦~由于小惠了解不到产品的具体情况，无法对于您遇到的静电问题原因作出准确判断。您可联系微信在线售后工程师哦~联系步骤如下：联系步骤如下：关注“惠普服务”公众号，点击“惠自助”—智能小惠问答—点击和我聊天—点击“添加打印机”—输入打印机型号后搜索对应打印机，在对话框中输入“人工”—点击“联系人工客服”—输入打印机序列号即可联系到人工客服。同时感谢您提出的宝贵建议，我们会记录并反馈的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。