空调总体满意，冲着海尔的服务来的，但还是有些小失望。下单后好几天没动静，打电话一问才知道，需要等到售后确认安装条件，通知厂家才能发货，结果好几天没动静。买之前咨询，安装费大约二千六左右。乱七八糟安装完之后去到*，加上第2次上门服务，还得*块。打电话给京东客服协调老半天，京东客服态度还好，到时厂家售后那边半天没个动静。此次相比起之前买海尔的电器时候享受到的服务，相差太远了……