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手机才用20来天就出现解不了锁的情况,怎么按都没反应,能听微信收信息的声音,指纹也解不开,后来拿充电器插上之后正常了,运行不太流畅,西瓜视频看一半就开始卡顿,第一次京东上买手机,有点失望。
黑金 4GB+128GB 2018-03-28 22:42
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回复 2018-04-05 18:09
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