保友办公家具京东自营旗舰店 : 顾客您好，感谢您选购保友产品！您买到的是非常好的人体工学椅，无论对您的工作、生活和休息的舒适度的调节都是非常实用的。关于扶手固定问题；产品扶手是循环档位设计，一节一节上提，提到合适位置放手即可固定，上提到最高后会恢复原始档位下落；拉到最高是无法固定的，建议您观看我们的操作视频，正确的操作方法能够事半功倍哦！后续有使用上的问题， 请随时联系我们的客服。祝您生活愉快！