刚开机就出现问题.客服会让你一步一步操作.完事以后每次开机都要这样.并且你买完电脑就两个硬盘.c盘给你当100多g的大空间.剩下d盘只有100出头的内存.玩游戏顶多下载两个就没内存了. 开机问题告诉你要自己重装.重装完系统文件不会丢失.和以前一样.结果重装以后桌面啥也没有.你的内存还是和以前一样.就好像中病毒一样之前你保留的信息没有了不说.还让你自己慢慢找回来.客服售后还说我自己要重装. 难道不是因为你们电脑开机每次都有故障而导致的吗.重装不是你们客服引导我们的吗？ 并且这款七彩虹1650 4g是单风扇. 16g的内存处理是一条内存条. 玩英雄联盟掉帧.