此商家做事风格很不舒服 尤其是客服的服务特别差 这样的客服说实话只是一个摆设，没起到任何的作用，反而使消费者消费感特别差，咨询客服没有帮助消费者任何一点 反而交流让人很不舒服。 购买的物品 我咨询客服.我说商品发出去没有 告知没有 我跟客服商量我说能不能顺丰快递 超出的运费我承担.告知我不同意，那我就立即告知客服我就退单.我立即申请退单.过了1个多小时我看商家居然拒绝我申请退单.物流信息回到之前一样的 显示运单号了.正常大家所看见的一样信息.我立即质询客服为什么 告诉我快递发了 得拦截回来后在申请退款.试问一下商家你请这样的客服来干什么呢？第一货物在你仓库 你发快递你需要拦截什么？第二 你快递正常发过来了 我正常收了以后 在叫京东来取快递 在给你快递回去吗？第三 你这样的商家 客服 是在浪费大家的时间跟社会的资源，这样有意思吗？ 总之此商家的服务态度 服务水平真的太差 不管你小熊电器做得多大 广大群众才是你们的根本.这么一小件事情都处理不好！