贝石京东自营旗舰店 : 您好，很抱歉没能让您满意，产品有承重范围，在承重范围内使用正常都不会有问题的哦，您家的洗衣机是10KG的 超出承重范围的哈~产品本身主要功能方便移动以及防潮，本身洗衣机脱水洗涤时候有些晃动，产品本身无法避免它的晃动哦，如果有售后问题等都可以联系在线客服处理，我们都会处理好的哦，感谢您的支持与理解。