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用了近两个月,我来评...
商品信息
商品名称:
OPPO R11 全网通4G+64G 双卡双待手机 黑色
评价得分:
(
5
分)
评论数:
0条
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一***肖
用了近两个月,我来评价一下,1,不知道是不是买的套装的原因,手机拿来就有卡顿,卡屏的现象,我申请换货,售后让我去找门店,门店说不管售后,让我在京东申请售后,所以你们是在踢皮球吗?!!手机指纹解锁不灵敏,我真的接受不了!第六次手机才开了锁,本来我觉得小问题我也能忍,但是今天真的是忍无可忍了!对oppo失望了!!顺便问一句,套装做特价是你们用来甩卖次品的吗??
黑色
全网通
2018-02-09 18:48
来自京东Android客户端
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OPPO京东自营官方旗舰店
: 亲爱的O粉,给您带来不好的体验小欧十分抱歉,我们支持全国联保,全国任何OPPO客户服务中心都是可以为您检测处理手机问题的,关于您反馈的情况,方便的话可以联系我们在线客服帮您确认下是否是前往的正确的服务中心地址呢,如果您前往的是手机店等其他地方,确实是无法处理的,给您带来的不便还请您多多包涵;关于指纹解锁不灵敏的问题,建议您在录入指纹时尽量让整个指腹都录制上,以便提高解锁成功率,录制跟解锁指纹功能时尽量在擦拭干净手指后再进行,按照手机屏幕上提示的录制指纹的步骤录制,此外解锁的时候避免手指沾有水或油污,以免降低解锁成功率,沟通是最好的桥梁,如后续使用有什么问题请随时和我们客服联系~
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2018-02-11 10:21
1
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