OPPO京东自营官方旗舰店 : 亲爱的O粉，手机出现黑屏现象可能是因为手机运行中的软件存在BUG、第三方应用软件的兼容性问题或者是病毒原因引起，您可以先看看出现该问题的软件是否是最新版本，看及时更新，另外后续再使用的时候可以定期清除缓存、查杀病毒或者软件更新等一般都可以解决这些问题。如后续使用当中有任何问题，请随时联系我们在线小伙伴，我们一定竭诚为您服务!