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商品名称： OPPO R11 全网通4G+64G 双卡双待手机 玫瑰金色
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手机有问题反回京东 现在两月了 手机不知道在哪 京东服务太差了
玫瑰金色 全网通 2017-12-28 13:42 来自京东Android客户端
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OPPO京东自营官方旗舰店 : 亲爱的O粉，接到您的反馈，这边第一时间进行了核实，由于您的手机顶部有严重的磕碰，不符合退货的要求，因此拒签商品，这边查询拒签的快递单号显示是您签收了，若您没有收到手机，需要您寄件方自行联系第三方快递进行进一步核实处理，因此给您带来的不便还请您多多包涵，若是有需要我们这边提供帮助的，可以随时联系我们在线客服，我们竭诚为您服务~
回复 2017-12-28 15:08
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