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买了一阵子 手机就黑屏 运行不流畅 换货 不过京东客服态度很好 希望品质有更好的保证
金色 全网通(3GB 32GB) 2018-04-13 22:11
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荣耀京东自营旗舰店 : 亲爱的请您宽心,且听小的道来:关于您反馈的黑屏的情况,建议您确认是否误删除过系统文件,是否同时运行过多程序,同时,第三方应用不兼容也可能导致手机出现黑屏的情况呢,若手机还在您手上,建议您及时清理后台和缓存,可以到应用市场下载兼容的程序使用,也可以将手机备份数据回复出厂或升级至最新版本尝试哦。另外,也请您放心,您申请售后后,咱们的售后人员会尽快给您处理的,还请您耐心等待,给您带来的不便还请您多多谅解。请相信我们必将努力,定不负您的重望!
回复 2018-04-14 12:04
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