飞利浦家电配件旗舰店 : 尊敬的客户，您好，实在是抱歉，没能给您带来完美的购物体验，我们是飞利浦官方配件旗舰店，所售产品均为正品，假一罚十，您购买的刀头是原装荷兰进口刀头，且是自动研磨的刀头，会有一段研磨期，您所描述的声音是刀头的研磨声音，过了研磨期刀头也是越使用越锋利的哦，如您在使用的过程中还有其他问题您可以联系在线客服帮您解答的哈，最后祝您生活愉快！