五颗心是全部给商品的，这啥客服？用京东买东西买那么久第一次体验那么差，问点问题的确是回答我了，只回答了一部分还有一部分呢？然后就是显示已读就没回我了，啥意思么？你要是在忙可以讲一下稍后回复我也可以，啥也没有的，我就在那里干等？和我说盒子里有说明书？说了两遍，盒子里啥也没，除了东西根本就不存在说明书，我往哪里去看？昨晚的客服到很不错赞一个，今天这个简直了！呵