首先说说本次网购体验：超级差评 （本次差评特别送给厂家，同时也给到京东自营。） 下单时特意选的京东自营，想着很快就能收到货，结果前前后后大概花了约半个月才收到。因为是京东自营，实际货源是厂家发货，发货时候要求客服把物流信息给我，结果只给了个单号，不知道是哪家物流，等了3。4天吧，没动静，中途找厂家客服查询前前后后4。5次吧，一直回复在跟进查询，始终不回复结果（态度好，就是不解决问题那种），最后发现不对劲，联系到京东自营客服，在客服的帮助下，厂家安排人联系我时候大概是订单的7。8天时候了，查询结果说还没发货，可能忘了（差点没忍住，把我气笑），然后各种道歉，才开始安排发货 想对京东说：这种忽悠消费者的厂家是怎么成为自营店的，有奖罚？ 感谢京东客服小姐姐帮我解决问题的同时，也要差评和问下京东自营，下单后续的多次超时未配送到达，难道没有监管和提示，消费者不主动找客服，售后就不能主动介入主动解决？希望京东越来越好 产品质量还算不错，和市面上的反正差不多