华硕网络京东自营旗舰店 : 萌主，很抱歉未能给您带来满意的使用体验。一般如果周围有隔墙的情况下，信号可能会有减弱是正常的，您也可以尝试在无线设置中一般设置中的频道改最大的数值，之后重启路由器再试下，关于您提到的手机被锁定问题，您可以在手机APP里面- 系统设置选项- 页面最下方- 重启恢复出厂- 解除路由器与手机链接的选项。相信会对您有所帮助的。另外我们努力查询，但暂未查询到您的咨询记录呢~如提供的方案未能解决您的困扰，您可拨打400-620-6655向工程师寻求帮助，小伙伴都会尽全力为您提供帮助的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！