此商品有些大城市已经不能使用，有局限性，但是作为销售方没有在标题中提示，误导消费者，而作为消费者谁会去关心当地移动通讯关没关闭服务。另外销售方同意更换更好的手机，原手机同意更换，但是京东客服却表现的很差劲，不处理售后，我投诉京东客服，反而得到的是京东客服无视处理，不理睬消费者。作为企业采取报复心态，为此对京东很失望。京东和前几年已经变了个样似的。过了15天一点进展没有，处理问题变慢，准备走消协投诉京东。