艾薇京东自营旗舰店 : 您好，我们的产品质量都是有保障的，很抱歉出现这样的情况，如果产品不满意可以申请退换货哦，售后专员肯定帮您处理满意哦，感谢您对京东的支持，谢谢

艾薇京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，商品自收到之日起7天内如商品完好（即能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全），我们可以为您提供无理由退货服务。京东配送将按照预约时效为您上门取件（因疫情期间道路资源受到影响，取件时效可能有所延迟，我们将尽快处理，给您带来不便敬请谅解）。请您准备好商品全套及发票原件（注：电子发票无需退回），如收到商品后核实完好，我们会尽快为您处理，否则将原物返回。感谢您对京东的支持。温

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