美的京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户您好，感谢您选择美的电火锅，因为机器本身是设计有高温保护的功能的哦，在机器温度过高的时候会自动断电的，请您在使用的时候避免空锅加热和高温持续热油，尽快将食材放入锅内加热的哦，产品在使用中遇到问题，可联系我们的页面在线客服 ，会有专业的客服人员为您妥善处理，给您带来的不便深表歉意，感谢您的支持，祝您生活愉快。