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差评!疑似假冒伪劣产品!我的打印机使用2/3年了,一直使用正常。自从换了它家墨盒,就再也打印不出直线。关于售后,声称惠普售后服务两个客服致电,告知不予退换。理由是:复印功能能复印出的线条是直的,那么打印出来的线条是曲的,那就是不关它墨盒的事。要求我,更换使用的软件,更换电脑…理由实在太荒唐无耻了。我用左测试的表格线条是正常笔直,复印件当然就是直的了。我申述的问题是,更换这个墨盒后,打印出来的更线就是断的每隔5cm就线条就上下错位…这跟我复印有什么关系?…说来说去,就说她们的墨盒没问题,有问题的是我的软件,是我的电脑有问题,要我去更换,这种白痴的理由直接逼疯我。我之前也在他家买过,也没有这个问题,用的软件也是公司统一的财务软件,也用了3年了,电脑也是那一台电脑,就因为换了这个墨盒就打不出直线了。
黑色双只优惠套装(推荐!) 标配版 2023-11-01 00:52 来自京东Android客户端
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回复 2023-11-01 11:29 辽宁
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