小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉您好，咱们的产品均为全新未拆封官方正品，享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。若长时间佩戴耳机耳朵感觉不适，您可以尝试以下方法解决：1.推荐您在使用耳机前，首先对原包装内的耳塞逐一进行试戴，选择最合适您的耳塞；2.使用时调节音量不宜过大，以不超过总音量的75%为宜，音量过大很容易使听觉和耳道神经感到疲劳，因此容易使耳朵感到疼痛，而且在75%以内的音量下可保证良好的音质；3.建议您在耳机佩戴半小时后，将耳机从耳朵内取出休息一会儿（5分钟左右），用手给耳朵做个放松或揉捏式的按摩；4.佩戴耳机时耳塞不要侵入过深，佩戴舒适且以耳塞不从耳道内掉出为宜哦。产品使用中如有疑问，您可以致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！