安佳黄油&奶酪京东自营旗舰店 : 亲爱的安佳用户，您好！非常抱歉给您带来不好的购物体验，正常情况下，生鲜类产品均使用冷链方式配送，若您签收时发现没有任何保护措施，产品出现破损，建议您及时申请订单售后或拨打京东客服热线400-606-5500反馈处理.我们也会加强出厂包装的管理，以避免此类情况的发生。若有任何疑问，也可致电安佳官方热线400-820-5325，我们将竭诚为您服务。