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配送人员还是挺不错的,给好评。客服就很不行了,一开始我是填错了号码,导致联系不上,第二天找了客服修改了,而且他们那里显示修改了,下午我就接到电话了,说修改信息的事情。我这边还有信息跟进。过了两天他们还没发货,我又去找了客服,他们跟我说电话还是打不通,订单信息也没修改,反正各种问题都没处理好,其中这几个客服都是一问三不知。都大半天了都没个结果,真的没脾气了。后来我又备注了两个号码,我就不信都打不了。最后事情才得以解决。效率太低了。
55英寸 A860U【AI超薄全面屏】 2019-08-12 23:39
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回复 2019-08-13 10:05
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