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TCL55A860U 商品评价
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配送人员还是挺不错的...
商品信息
商品名称:
TCL 55A860U 55英寸 1.5+16GB 4K超高清 32核 7.9mm超薄全面屏AI人工智能网络液晶平板电视机
评价得分:
(
5
分)
评论数:
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0***i
配送人员还是挺不错的,给好评。客服就很不行了,一开始我是填错了号码,导致联系不上,第二天找了客服修改了,而且他们那里显示修改了,下午我就接到电话了,说修改信息的事情。我这边还有信息跟进。过了两天他们还没发货,我又去找了客服,他们跟我说电话还是打不通,订单信息也没修改,反正各种问题都没处理好,其中这几个客服都是一问三不知。都大半天了都没个结果,真的没脾气了。后来我又备注了两个号码,我就不信都打不了。最后事情才得以解决。效率太低了。
55英寸
A860U【AI超薄全面屏】
2019-08-12 23:39
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TCL京东自营官方旗舰店
: 您好,感谢您在百忙中抽出时间耐心反馈,您提供的信息是我们这边非常重视的。全心全力、尽心尽责为客户排忧解难是我们的服务理念。如您在购买电视之后有任何服务让您不满意,可及时联系我们在线客服反馈,我们定会及时为您核实解决处理。我们会不断改善、提高服务质量,以便为您和广大顾客朋友提供更为优质服务。也希望您在遇到此类情况时,能及时向京东商城反映详情,以便工作人员能及时跟踪处理。TCL祝您购物愉快,生活愉快!
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2019-08-13 10:05
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