商品是不错的，但是格力售后体验是非常的差。安装师傅极其不专业，据说格力安装服务都是外包的，我这次算是见识到了，3匹的空调外机是大了点，在外面安装是比较困难，但总不能我邻居能装下这么大的空调，你这师傅过来说装不了，只能装在阳台吧。你如果技术不够，你可以和我说别的师傅能装，我可以重新约师傅无所谓，你不能给我装在阳台上啊（图片是装在阳台上又卸下来后的痕迹），导致我想退货都不行。而且我三匹的空调他也没有给我装漏电保护开关，我用的不锈钢支架他还给我用普通螺丝，这些都是后来的安装师傅和我说我才知道的。最后还是我花了*元找了另外的安装空调师傅（也是格力的师傅）帮我装在了外面，非常专业。真的希望格力的所有安装师傅的水平都能达到这样，很明显很多安装师傅的水平不足，体验极差，这可能是我最后一次买格力的空调（要不是我妈要我一定买格力，我这辈子还可能体验不到这种垃圾安装服务），我反应了情况之后退了个支架就算完了，花了*就当买了个教训，希望各位可以看到我的评论，如果想买格力空调，如果师傅说装不了，直接让他回家，你重新申请别的安装师傅，别听他瞎说。