很好的商品，但是被可恶的安装损害了形象，我把我的遭遇列出，提醒各位消费者注意。我为了避免安装麻烦，特意选择京东自营和格力安装。然而安装师傅上门后，看了10钟后扭头便走，和我说安装机器有好多难度，有一种要我求他的感觉，他和他们安装公司说的理由是我不好沟通，还谩骂安装人员，我有种被侮辱的感觉，还好我家有监控拍摄下这2个师傅从进门到离去的全过程。我通过格力客服400的电话重新安排师傅上门师傅花了1个半小时就安装好了，而且态度很好。事后我了解原因是第一我们家这个安装有点麻烦时间较长，平时一台机器好装的不用一小时就能搞定，第二这个是2匹机重量较重不好抬，这两个师傅又约好了下一家的安装时间了，所以一走了之。但如此炎热的夏天，他们因为自己的私利，而损害格力的形象，侮辱消费者的行为无疑是很恶劣的，虽然第二批安装人员做得很好，但如此害群之马的存在，使顾客很不舒服。而且这两个师傅对格力提出的安心上门健康服务的约定没有一条做到。请格力公司对此行为做出解释，顾客不是可以随便侮辱和造谣中伤的。提醒各位买家一旦碰到此类问题及时拨打4008365315电话。以避免不必要的付出。