j***g : 这个是原生纯净版的好吧，左下脚拖动一下就有了，不过确实，这电脑一点也不好

曜***a : 这种情况一般都是软件问题，自己不能解决，可以直接联系华硕售后。

j***K : 应该是系统的问题，找华硕售后让他们重装一下系统。

炀***n : 应该是软件问题，重装一下系统，华硕品质还是有保证的。

k***1 : 可以直接给华硕售后打电话，让他们检测一下，应该没问题。

滕***l : 重新恢复一下系统，应该是系统问题，这款机器办公还是很好用的。

华硕京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。请您不要误会，开机解包完成后需由您手动调出桌面通用图标，您可以在桌面空白处点击鼠标右键，选择个性化，点击主题选项，点击桌面图标设置，根据需要勾选图标后确定。电脑出厂预装正版Win10家庭中文版，为了保障您的权益，产品在送达您手中前都是未拆封的，预装正版系统均未进行分区。硬盘分区问题，我们经过查询和核实，发现客服MM给您提供了各种解决方案，如果这些方案都未能够解决您的问题，我们优先建议您拨打华硕官方客服热线400-600-6655让我们的售后工程师再帮您的机器诊断一下~如工程师都在忙线中，可能无法及时接听您的电话，还请多多谅解。感谢您的支持！