从很远的四川调货，送过来用了3天，到手后感觉红轴太滑，想换个茶轴。结果被客服告知不能换，说我这个不算理由，只有质量问题的才能换。我是从手机下单的，根本没看到不支持无理由退换货的提示，再加上国家这两年**的各种规定，就很放心的买了。 我也没多问客服，因为我知道他们做不了主。不知道对你们来说换个货有多大风险，但因为个别买家不讲信用，把这个换货渠道一刀切断就对了吗？网络这么发达，你们完全可以把个人信用与退换货相挂钩。而你们还是偷偷摸摸地取消的，因为大家潜意识里都认为京东的东西是可以退换的，去向几个朋友求助他们第一句话都是你怎么不换货啊。你既然取消了，就该在醒目的地方提醒消费者，或者干脆在购买界面弹出窗口，用粗体字标出来。 总之我对这次购买很不满意，我已经自降价格**给别人了，这评价也不会再改了。