昨天接到个四川的电话，说是售后，一个劲的要我增加什么两年换新，问她要多少钱，不说，就说什么换新是什么啦，一个劲的问你要不要。问了好几遍费用才说要299，说要的话京东推送链接给我，我说你先发来我看看再说，又各种说辞，什么只有少数人有啦，总之就是一个劲的要你增加服务。我看过商品购买里的两年换新是79元，如果这个电话真是售后，性质很恶劣。如果不是，我想说客户的信息你们是怎么保管的，你们有没有销售客户的信息。请给个回答。