微软京东自营官方旗舰店 : 尊敬的微软用户您好，我们的使用方式多种多样，影响电池续航时间的因素较多，例如亮度、后台程序的多少及各种程序对系统负载的影响等，所以不同情况下电池续航时间也是不固定的，还请以实际为准。另外机器运行中会有热量产生，而为了使得其更容易散出，机身背面采用了镁铝合金材质，因此在热量正常排出后机身会留有余热，并非有热感就代表散热不好哦~同时本本预装正版Win10家庭中文版，厂家对其进行了大量优化以便更好的支持新平台下的软硬件设备。我们建议您多多尝试该系统，相信您会喜欢上它的。京东自营商品由京东负责统一包装与配送，会有专业的配送人员为您安全送达的。如您对包装有改进建议，您可拨打商城服务热线（950618），由客服专员为您处理。就包装问题我们也会积极为您反馈，协助商城共同优化产品购物体验的。感谢您对微软的支持，祝您生活愉快。