这次购物体验非常差，空调在家躺了5天才给安装，空调7月28日到的，安装的人30日晚上来的，说是要打两个洞，打洞收费*块，收费标准是首个洞免费，我说有科龙的收费标准，我再咨询下客服，安装的师傅不耐烦了，说他们不执行那个收费标准，人直接走了，然后从30日到8月2日天天和客服沟通，让来装空调，天天说加急，天天不来人，售后客服这根本解决不了问题，最后要了个当地安装的电话，打电话说好话，空调是给老人安装的，天气太热了，希望尽快安装下，他说安装师傅给他们反馈的是我们想免费安装，所以直接不搭理我们了，我只是质疑了一下他们没执行京东科龙的收费标准，现在还倒打一耙，恶人先告状，人在屋檐下，我说先安装吧，按标准收费我们没问题的，2号的晚上终于来人安装了，这次没多收洞的钱，但是说要卸一块玻璃收费*块钱，我看收费标准是割玻璃*块，算了，能安就不错了，2楼总共收费*块（洞60架子80四个螺丝20玻璃70）。以前从来不写评论，都是默认好评，这次必须写！安装时效：差服务质量：查