海尔生活家电京东自营旗舰店 : 亲爱的用户：您好，首先感谢您对海尔的支持和信任，其实吸尘器工作的时候都是有声音的呢，由于电机工作转速很高并且带动电机周围空气流动造成风啸声，这也都是属于正常的呢，一般来说同类产品功率越大的声音也会稍大点的呢，不过您放心哦，我们的吸尘器声音都是严格控制的，如果在使用中还有什么不清楚的，可以直接联系我们在线的客服咨询哦，在此，也祝您生活愉快，谢谢！

海尔生活家电京东自营旗舰店 : 尊敬的用户，您好，非常感谢您对海尔的支持，产品问题最快捷的处理方式是和海尔在线客服联系，我们这边会立刻帮您解决哦！使用过程中有任何不懂的地方请随时咨询在线客服，海尔全体人员都会热心为您服务！期待与您交流，祝您生活愉快！